ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящее Соглашение определяет условия использования сайта http://tod.com.ua/ и правила продажи канцтоваров (товаров) в интернет-магазине TOD.com.ua
1. Основные определения
1.1. Покупатель — физическое лицо или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары, оформившее Заказ на сайте http://tod.com.ua/
1.2. Продавец — компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Украины, осуществляющий продажу Товаров.
1.3. При совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
1.4. Администрация Сайта – правообладатель сайта http://tod.com.ua/
1.5. Магазин – интернет-магазин TOD.com.ua
1.6. На сайте http://tod.com.ua/ любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, оформить Заказ посредством сети Интернет или сделать Заказ по телефону или электронной почте.
1.7. Товар — вещь, не изъятая и не ограниченная в гражданском обороте и представленная к продаже посредством размещения в соответствующем разделе сайта http://tod.com.ua/. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, покупка которых подтверждена сотрудниками Продавца по телефону, в порядке, предусмотренном п. 3. Настоящего Соглашения.
1.8. Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных на сайте http://tod.com.ua/, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону.
1.9. Курьерская служба доставки — транспортная компания, осуществляющая доставку Товаров, согласно Заказу Покупателя.
1.10. Информация - предоставляемая Покупателям Сайта информация текстового или графического характера. Информация предназначена для совершеннолетних дееспособных граждан и не должна использоваться иными лицами, если это специально не предусмотрено действующим законодательством Украины. Информация может содержать элементы рекламы деятельности лица (лиц), на законных основаниях осуществляющих розничную торговлю, предоставление услуг и т.п.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение является договором между Продавцом и Покупателем.
2.2. Настоящее Соглашение об использовании Сайта заключается между Продавцом, и любым Покупателем. Обращение к любому из разделов Сайта, а равно и размещение на него ссылок, цитирование и перепечатка материалов Сайта, подразумевают юридически обязывающее согласие Пользователя на соблюдение условий и положений настоящего Соглашения. Продавец и Покупатель в совокупности именуются «Сторонами».
2.3. Заказывая Товары в порядке, определенном настоящим Соглашением, Покупатель соглашается с настоящим Соглашением.
2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса Украины, Закон Украины «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5. Продавец оставляет за собой право как изменить настоящее Соглашение, так и ввести новое. Подобные изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте. Использование Пользователем материалов сайта после изменения Соглашения автоматически означает их принятие. При несогласии Покупателя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
3. Оформление и сроки выполнения Заказа
3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или посредством сети Интернет.
3.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением, и предоставляет сотруднику Продавца информацию, необходимую для оформления Заказа.
3.1.2. При оформлении Заказа посредством сети Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
3.2. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки Товара. Указанные дата и время зависят от района доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
3.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней, с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
3.4. Покупатель имеет право изменить Заказ до его поставки путём уведомления об этом Продавца по телефону. При этом в случае необходимости Продавцом могут быть изменены дата и (или) время доставки Товара Покупателю, что подлежит согласованию с Покупателем в порядке, предусмотренном п. 3.2. настоящего Соглашения.
3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону.
4. Доставка
4.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных Сторонами в порядке, предусмотренном п. 3.2. настоящего Соглашения, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.2. Способы доставки:
4.2.2. Для Покупателей городов Украины:
4.2.2.1. Доставка осуществляется Курьерскими службами доставки.
4.3. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность на право получения Товара.
4.4. При передаче Товара Покупателю производится его проверка по количеству, качеству (видимые недостатки), комплектности, а также соответствию его Заказу Покупателя.
4.5. Покупатель и/или Получатель в момент передачи ему Товара получает расходную накладную на Товар.
5. Оплата Товара
5.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара на сайте http://tod.com.ua/
5.2. Цена Товара, указанная на сайте http://tod.com.ua/, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена Товара, в отношении которого Покупателем оформлен Заказ, изменению не подлежит.
5.3. Оплата Товара Покупателем производится в национальной валюте.
6. Ответственность Сторон
6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Магазине.
6.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;
- неправомерных действий третьих лиц.
6.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заказа в Магазине.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
6.5. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, не предусмотренных п. 6.4. Соглашения, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
7. Торговые марки
7.1. Все торговые марки и названия, на которые даются ссылки в материалах настоящего Сайта, являются собственностью их соответствующих владельцев.
8. Конфиденциальность и защита персональной информации
8.1. Предоставление информации Покупателем:
8.1.1.При оформлении Заказа на сайте http://tod.com.ua/ Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Имя, адрес электронной почты, номер телефона.
Покупатель ознакомлен с Законом Украины «О защите персональных данных» действующей редакции 30.05.2014 г.
8.2. Использование информации, предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом:
8.2.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
8.2.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки.
8.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
8.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
8.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
8.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
9. Прочие условия
9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Украины.
9.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Соглашения ему понятны, и он принимает его безусловно и в полном объёме.
9.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.4. Недействительность какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.5. Признание судом какого-либо пункта Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных пунктов Соглашения.
9.6. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Покупателей пунктов Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
10. Условия предоставления гарантий
10.1. Продавец гарантирует высокое качество Товара на протяжении срока годности, при условии надлежащего соблюдения Покупателем требований эксплуатации Товара.
10.2. Магазин не несет ответственности за несоблюдение технических условий производителем и заводской брак.
10.3. Поврежденный Товар или Товар, на котором есть следы эксплуатации (при условии отсутствия претензий по качеству) возврату не подлежит.
10.4. Все случаи возврата Товара рассматриваются на основании Закона Украины «О Защите Прав Потребителей».
С уважением,
администрация сайта TOD.com.ua